Ausgezeichneter Employer Brand

p395289 NEUNsight Juli 2019

Es gehört mit zu den schwierigsten Aufgaben, die in der Hotelbranche von den Betreibern und Eigentümern verlangt werden. Die Bindung ihrer Mitarbeiter an das eigene Haus und die ständige Verbesserung des Arbeitsumfeldes. Ein Vorzeigeunternehmen ist in dieser Branche das Hotel Post Ischgl, das nicht umsonst 2019 zum Arbeitgeber des Jahres gewählt worden ist.

Diese Auszeichnung hat sich das 4 Sterne-Superior-Hotel redlich verdient, denn mit diversen Sport- und Fitnessprogrammen, Freizeitturnieren und Personal Coachings beweisen die Eigentümerfamilie um Patronin Evi Wolf und Hotelchef Mario Karpf ein gutes Gespür für die Befindlichkeiten und Ansprüche ihrer Mitarbeiter. Und die Bemühungen zahlen sich aus. Rund zwei Drittel aller Mitarbeiter bleiben dem Unternehmen treu. Angeführt wird die Zugehörigkeit zum Hotel von einem Mitarbeiter, der seit fast dreieinhalb Jahrzehnten im Betrieb tätig ist.

Ständige Verbesserungen notwendig

Das Hotel Post Ischgl bietet seinen Mitarbeitern Verpflegung und Unterkunft in Top-Mitarbeiterhäusern mit Gratis-WLAN, die Benutzung des Wellnessbereichs samt Fitnessraum sowie Mitarbeiterschulungen im Haus. Mitarbeiter, die länger als fünf Saisonen im Hotel Post Ischgl arbeiten, erhalten sogar einen Gratis-Skipass. Derzeit wird in die weitere Verbesserung der Mitarbeiter-Quartiere investiert (siehe Bilder).

Direktor Mario Karpf und Hotelchefin Evi Wolf fördern zudem gezielt ihr überwiegend junges Team. „Für jeden besteht die Möglichkeit, sich in unserem Betrieb hochzuarbeiten, Schulungen wie Kommunikationstrainings zu besuchen und fachliche Zusatzqualifikationen zu erwerben “, betont Mario Karpf. Verschiedenste Ausbildungsberufe werden angeboten, die von der klassischen Kochausbildung bis hin zu Ausbildung zur Restaurantfachkraft sowie berufsorientierte Spezialisierungen wie die Sommelierausbildung oder die Ausbildung zum Diätkoch reichen, so das Magazin rolling pin.

Weiche Faktoren geben den Ausschlag

Das Angebot an sogenannten weichen Faktoren, die neben Arbeitszeiten und Gehalt, das Klima bestimmen, gehören ein eigener Wellness-Bereich mit eigenem Trainer für die Mitarbeiter und eine professionelle Kinderbetreuung des Hotel Post mit vielen Aktivitäten und einem Spieleraum. All diese Aktivitäten führten im Frühjahr 2019 zur Auszeichnung als Arbeitgeber des Jahres 2019 in der österreichischen Hotelbranche.

Damit setzt das Hotel Post Ischgl ein Beispiel für ein gelungenes und erfolgreiches Employer Brand, das – so Hotelchefin Evi Wolf – „nicht vom Himmel fällt, sondern täglich neu erarbeitet werden muss.“

Autoren: Michael Storks / Winfried Neun

Bilder: Hotel Post Ischgl / rolling pin